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這個低調(diào)的中國企業(yè),2.9億收購了Gap

2022-12-06 19:23:43 147小編

  11月8日,知名品牌電子商務(wù)商業(yè)伙伴和技術(shù)研發(fā)解決方案公司——寶尊電商宣布計劃用4000萬美元收購美國時尚品牌Gap的大中華區(qū)業(yè)務(wù)。本次收購后,Gap大中華區(qū)的線上及線下門店運營皆由寶尊操盤,包括產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn),物流、倉儲,也都將由寶尊負責(zé)。

  作為中國頭部的品牌電商服務(wù)商,寶尊的實力及影響力,在業(yè)內(nèi)有目共睹。而作為具備國際影響力的一線大牌,Gap在中國也有著很強的群眾基礎(chǔ),男裝、童裝的國民度尤其可觀,今年雙11,Gap更是在預(yù)售階段就斬獲天貓男裝品類榜首。

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  數(shù)據(jù)來源:數(shù)字零售數(shù)據(jù)服務(wù)商Nint任拓公布的預(yù)售數(shù)據(jù)

  刀哥認為,寶尊收購Gap大中華區(qū),為國際大牌進一步滿足以及立足中國市場開辟了一條新通道。

  對寶尊來說,這也是其品牌管理業(yè)務(wù)打深打透的重要一步。

  Gap與寶尊的“雙劍合璧”

  剛進入中國時,Gap就受到國內(nèi)年輕人的熱烈追捧。最火熱的時候,Gap在長沙的雙層全品類門店大排長龍,進店顧客連付款都要等半小時以上。

  然而隨著近年來國貨崛起,中國消費者需求發(fā)生了微妙變化,國際大牌在成本控制、產(chǎn)品設(shè)計、視覺化等方面也普遍都面臨著挑戰(zhàn),Gap肩上的壓力自然也不輕。

  刀哥認為,Gap與寶尊的合作,本質(zhì)上是優(yōu)勢互補,前者提供品牌基礎(chǔ)設(shè)施,后者將其嵌入中國復(fù)雜的市場環(huán)境,服務(wù)好消費者,最終達成雙贏的效果。

  對Gap來說,寶尊能幫助Gap更清楚地看懂中國消費者。

  自2007年成立以來,寶尊電商已經(jīng)服務(wù)了350+品牌,*層的經(jīng)驗就是對中國市場趨勢的把握,和對中國消費者的深入了解。

  寶尊電商董事長兼首席執(zhí)行官仇文彬說:“寶尊對電商業(yè)務(wù)的了解程度勝過品牌商自己,很多需求是源自我們直接接觸消費者?!?/p>

  隨著品牌發(fā)展進入深耕存量的時代,得到寶尊進一步助力的Gap,則可以從產(chǎn)品設(shè)計到全渠道營銷,從源頭開始全面匹配中國消費者的喜好。

  其實早在2018年,寶尊就已經(jīng)在電商領(lǐng)域與Gap達成了合作。

  Gap品牌總裁兼首席執(zhí)行官Mark Breitbard表示:“在過去四年中,憑借寶尊一流的全渠道技術(shù)以及其在數(shù)據(jù)管理和數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗,我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康木€上業(yè)務(wù)增長和滲透率提升?!?/p>

  對寶尊來說,收購Gap大中華區(qū)可以大幅提升寶尊的服務(wù)“落地”能力,推進“品牌管理”業(yè)務(wù)快速發(fā)展,在實現(xiàn)線上線下相融合的基礎(chǔ)上,全面提升品牌客戶的合作體驗。

  1、從電商主導(dǎo),到線上線下相融合

  作為品牌電商服務(wù)行業(yè)的佼佼者,寶尊服務(wù)8大行業(yè)的幾百家品牌,核心競爭力之一就是線上全渠道、全鏈路的品牌賦能。

  隨著中國市場的消費升級,大眾消費進入線下體驗、提貨,與線上種草、下單相結(jié)合的復(fù)雜階段,寶尊不僅要深耕天貓、京東、小程序等近20個線上平臺,更要開發(fā)線下門店運營能力,更近距離接觸消費者。線上線下相融合是大趨勢,現(xiàn)在Gap在中國有一百家左右的門店,它們可以作為寶尊接觸消費者的新場景,讓寶尊在實踐中,提升運營服務(wù)能力。

  通過技術(shù)賦能Gap大中華區(qū)的線下門店、系統(tǒng)化提升供應(yīng)鏈能力、提升消費體驗,這也正是寶尊推出“品牌管理”新業(yè)務(wù)線的重要目標。而寶尊建立“品牌管理”新業(yè)務(wù)線,意味著寶尊將從原本的電商為主的品牌電商服務(wù)商,升級為線上線下相融合的全面、全能型合作伙伴。

  2、深度賦能品牌用戶,體驗跨越式升級

  多年來寶尊之所以能得到品牌用戶信任,最直接的原因在于*行業(yè)的體驗感:產(chǎn)品服務(wù)的性價比高、可靠度高。

  比如寶尊通過定制化分析,可以幫品牌客戶全渠道了解消費者的消費趨勢,精細化投放鏈路及人群,為品牌獲取高性價比的優(yōu)質(zhì)流量,帶來新的增長空間。

  收購Gap大中華區(qū)后,寶尊與Gap的關(guān)系將不再是單向賦能,寶尊還將參與到Gap的會員運營、門店管理等方方面面。屆時它將挖掘并利用Gap的優(yōu)勢,面對并解決Gap的問題,與Gap共同成長。這些實踐經(jīng)驗,可以提升寶尊自身的服務(wù)能力,而對其他品牌客戶來說,寶尊服務(wù)能力的全面提升,將更好的提升彼此間的默契度。

  在仇文彬看來,“本次收購將推動寶尊向著技術(shù)驅(qū)動型、全渠道商業(yè)運營商加速邁進。Gap大中華區(qū)的品牌資產(chǎn)與規(guī)模,奠定了寶尊品牌管理的高起點,開創(chuàng)了線上與線下充分融合的商業(yè)新篇章?!?/p>

  賦能國際大牌,寶尊電商底氣何在?

  在收購Gap大中華區(qū)的這場交易中,作為“技術(shù)驅(qū)動型全渠道商業(yè)運營商”,寶尊的重要性不言而喻。

  如今的消費市場瞬息萬變,寶尊必須在品牌管理業(yè)務(wù)上進行更扎實的落地實踐。而也正是多年來積累的服務(wù)經(jīng)驗和不間斷的技術(shù)創(chuàng)新,讓寶尊有信心把Gap大中華區(qū)的業(yè)務(wù)做好。

  1、數(shù)字化升級:讓業(yè)務(wù)更加靈活高效

  面對不同品牌客戶的差異需求,以及疫情影響下變幻莫測的市場環(huán)境,寶尊通過數(shù)字化手段幫品牌建立O2O模式防線,以技術(shù)賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為品牌業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。

  其中的智慧導(dǎo)購系統(tǒng),一方面可以通過小程序,快速調(diào)度品牌閑置導(dǎo)購,定制分享、分傭策略,激勵店員銷售。比如寶尊曾助力某品牌的5000余名導(dǎo)購,帶貨超20萬單,金額超2億元。

  此外還能協(xié)助門店向附近消費者推送信息,協(xié)助門店開展促銷引流,實現(xiàn)線上交易線下取貨。疫情期間,寶尊就曾輔助某時裝品牌,打通、整合近400個線上、線下門店的渠道資源,協(xié)助品牌實現(xiàn)了36%訂單向線上轉(zhuǎn)移,發(fā)貨依然由門店進行,*程度降本增效。

  如今Gap在中國的這一百多家門店,在線上線下相結(jié)合的趨勢下,寶尊可以幫助Gap更快實現(xiàn)一體化服務(wù)。

  2、品牌影響力提升:更精準、更全面

  營銷,也是品牌發(fā)展的重中之重,因此寶尊推出“營銷家”智能營銷平臺,助力品牌提升營銷效率:

  BBI數(shù)據(jù)平臺:全渠道營銷可視化分析;

  云撰:智能內(nèi)容運營平臺;

  云辨:全域媒介投放管理平臺;

  ShopCat:全渠道會員運營工具。

  通過“營銷家”,寶尊不僅能實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)分析、客戶運營,還能在全渠道進行內(nèi)容的批量生產(chǎn)和分發(fā),在閉環(huán)管理之下,讓品牌的投放數(shù)據(jù)實現(xiàn)高效的循環(huán)反饋,覆蓋面廣、效率更高。

  比如當(dāng)今爆火的短視頻營銷,寶尊就可以洞察制作大量電商內(nèi)容素材。通過投放測試快速識別優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提取特征制作更多內(nèi)容素材,傳播加碼為品牌獲取更多流量。

  精細化的數(shù)據(jù)分析+高效的營銷動作,是品牌增長的生命線,寶尊的這些方法、工具一樣可以復(fù)制到Gap身上,幫助Gap大中華區(qū)實現(xiàn)快速增長。

  3、供應(yīng)鏈保障:過硬實力+不斷升級

  今年雙十一期間,盡管仍受疫情影響,寶尊電商全國25個物流園區(qū),倉儲面積超100萬平米,預(yù)售訂單極效前置服務(wù)覆蓋除西藏及青海外全國其它區(qū)域,24小時配送率達90%,再一次成功保供。

  近幾年,寶尊以前瞻性的洞察積極布局時尚及奢侈品賽道,其倉儲服務(wù)也朝著精細化、高端化方向不斷升級。

  寶尊奢品倉庫面積達70,000平方米,存儲超過300萬件商品,存儲貨?*?150億。此外,寶尊還能提供全渠道一站式的服務(wù)解決方案,為品牌提供智能倉儲物流、優(yōu)質(zhì)交付管理、*特色包裝、嚴謹質(zhì)量把控和定制化增值服務(wù)。

  與此同時,寶尊還積極探索適用于奢侈品的物流自動化技術(shù),通過機器人自動化能力進一步提升庫區(qū)履約能力水平,為超過30家國際高端品牌提供優(yōu)質(zhì)、高效、靈活、安全的一站式倉儲物流服務(wù)解決方案。

  對科技的“執(zhí)著追求”,

  正是寶尊的“殺手锏”

  中國市場是國際大牌的必爭之地,國貨品牌也競爭激烈。去年,中國的消費品市場規(guī)模已經(jīng)達到了44.1萬億。進入2022年后,中國即將超越美國成為世界*。

  市場環(huán)境日趨復(fù)雜,品牌想要占據(jù)優(yōu)勢地位就必須更高效、更有前瞻性:不僅要搞定消費者,更要在產(chǎn)品、營銷、服務(wù)上堅持創(chuàng)新。品牌需要的不僅是短期流量增長,更是長期的科技賦能。

  因此只有能快速和品牌達成默契,并在變化的市場環(huán)境下不斷進步的商業(yè)伙伴,才能長期伴隨品牌成長。這要求品牌運營方不僅要有技術(shù)信仰,更要有預(yù)見性的不斷推出與品牌發(fā)展步調(diào)相一致的技術(shù)。

  早在2016年,寶尊就明確了堅持創(chuàng)新的科技路線,成立科技創(chuàng)新中心并提出:“研發(fā)針對新零售的科技產(chǎn)品,讓科技為品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。”

  仇文彬說:“科技零售就是用技術(shù)驅(qū)動公司發(fā)展,從營銷、供應(yīng)鏈著手,幫助品牌做好全渠道生意管理,為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值。

  寶尊的技術(shù)路線是馬拉松式的。

  早期的電商行業(yè),數(shù)字化工具大多只能覆蓋到企業(yè)端,品牌要預(yù)測消費趨勢幾乎只能憑經(jīng)驗。

  寶尊經(jīng)過技術(shù)攻關(guān),研發(fā)出*行業(yè)的大數(shù)據(jù)中臺,同時滿足品牌客戶對內(nèi)部管理和市場趨勢預(yù)測的需求。

  如今,寶尊還推出自己的技術(shù)商業(yè)品牌“BOCDOP寶舵”,致力于通過技術(shù)賦能幫助更多的品牌實現(xiàn)全渠道零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從容應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境。

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  在15年發(fā)展中,寶尊堅持科技創(chuàng)新。

  2019年至2021年,寶尊在技術(shù)與內(nèi)容上的投入就達到12.5億元,光IT技術(shù)團隊,就有1000多人。截止到2022年3月,寶尊已擁有199個注冊商標、1項專利、圍繞業(yè)務(wù)開發(fā)的215個軟件程序的版權(quán)及103 個注冊域名。

  仇文彬說:“我們的目標是充分利用自身*的科技產(chǎn)品服務(wù)矩陣,將寶尊打造成為全面、全能型的合作伙伴?!?/p>

  長期主義的技術(shù)迭代,是寶尊發(fā)展的最強動力,也是得到品牌信任的根本。

  長期的服務(wù)經(jīng)驗,錘煉出了寶尊對品牌市場的洞察。而在此基礎(chǔ)上,近年密集的投資并購、戰(zhàn)略合作,又進一步增強了寶尊在品牌市場的影響力。

  而對Gap大中華區(qū)的收購,顯然是其中最重磅,受關(guān)注度最高的一個。

  這些戰(zhàn)略舉措,一方面幫助寶尊精進品牌服務(wù)能力,同時也為它的品牌管理業(yè)務(wù)進行強背書。

  寶尊業(yè)務(wù)范圍的擴大,得益于它多年浸潤電商行業(yè)的深厚積累,亦離不開它發(fā)展戰(zhàn)略的一次次升級。

  此次收購Gap大中華區(qū),既是幫助品牌適應(yīng)中國市場,服務(wù)好中國消費者,也是寶尊的一次關(guān)鍵的戰(zhàn)略迭代。

  科技創(chuàng)新是寶尊的原動力,更是品牌最堅固的護城河。

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