挖掘景區(qū)獨(dú)特文化符號 景區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向多元化營收模式
景區(qū)里的咖啡館近來似乎有成為新的流量地之勢。北京動物園自熊貓咖啡開業(yè)以來,許多游客都要來這里“打卡”,幾乎成為了新的“網(wǎng)紅咖啡廳”。事實(shí)上,近年來許多景區(qū)都在打造“網(wǎng)紅咖啡廳”,如北京故宮的角樓咖啡人氣爆棚,門口的游客經(jīng)常排成長龍;柳蔭公園的咖啡廳成為拍照賞景的好去處。
不僅僅是餐飲,近年來,游客們可以在景區(qū)看到許多“新花樣”,比如文創(chuàng)產(chǎn)品、文藝演出等。種類豐富的IP打造在吸引了許多游客的同時(shí),也成為了許多景區(qū)新的營收途徑。事實(shí)上,景區(qū)的營收結(jié)構(gòu)已經(jīng)從傳統(tǒng)的門票經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了多元化的營收模式。
其實(shí),近年來,旅游商品、文化演藝等產(chǎn)品也成為了景區(qū)吸引游客的“法寶”之一。例如,曲江文旅在其2020年年度財(cái)報(bào)中就指出,公司旅游商品銷售收入1773萬元,同比上升32.52%。受疫情影響,公司景區(qū)的運(yùn)營收入有所下降,但商品、住宿等分類的收入則有所提升??梢?,通過打造IP衍生品或增加其他業(yè)態(tài)收入,可以彌補(bǔ)一部分景區(qū)門票收入下降的損失?!?
黃山旅游2020年年度財(cái)報(bào)顯示,公司的主要業(yè)務(wù)除景區(qū)業(yè)務(wù)外,還包含索道業(yè)務(wù)、酒店業(yè)務(wù)、旅行社業(yè)務(wù)等。其中,徽文化主題餐飲板塊為黃山旅游的新興戰(zhàn)略板塊,目前已成為了獨(dú)特的餐飲品牌。
同樣謀求多元化經(jīng)營的還有峨眉山旅游股份有限公司,其2020年客運(yùn)索道收入為1.57億元,占營業(yè)收入比重的33.57%,而游山門票收入與賓館酒店服務(wù)則分別占營業(yè)收入的23.51%和25.52%??梢姵T票和游覽設(shè)施之外,餐飲、住宿也是景區(qū)營收的重要組成部分。探索多元化的收入渠道,有助于景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
而對于如何打造好的景區(qū)IP,首先要挖掘和塑造景區(qū)獨(dú)特的文化符號,要具有高辨識度,讓市場容易識別,而不是同質(zhì)化的;同時(shí),還要自帶流量,要符合市場審美、情感及功能需求,有特定的市場群體;還要具有強(qiáng)變現(xiàn)穿透能力以及長變現(xiàn)周期。其次,要用正確的方式開展傳播,尤其是要重視社交媒體的作用。要充分利用短視頻、漫畫等各種喜聞樂見的方式來進(jìn)行傳播,迅速形成傳播力和影響力。
此外,景區(qū)IP的打造必須樹立正確的價(jià)值觀,避免低俗、膚淺和粗制濫造。目前很多景區(qū)IP存在思想格調(diào)不高、語言粗俗、圖像畫面缺乏藝術(shù)審美里、抄襲等現(xiàn)象,要鼓勵創(chuàng)新,尤其是有深度、有內(nèi)涵、有情懷的創(chuàng)造。要用正確的價(jià)值觀講好景區(qū)的故事。
內(nèi)容轉(zhuǎn)自中國財(cái)經(jīng):原標(biāo)題--網(wǎng)紅咖啡店景區(qū)流量新密碼